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特定商取引法に基づく表記

販売事業者
tenurope

運営責任者
白澤 真生

所在地
※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号
※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス
shop@tenurope.com

販売価格
各商品ページに記載の価格をご参照ください。

商品代金以外の必要料金
・送料
・銀行振込の場合、振込手数料
・その他、決済方法に応じて発生する手数料

お支払い方法
・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・その他、当ショップが定める決済方法

お支払い時期
ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期
通常、ご注文確定後7〜10営業日以内に発送いたします。
受注生産商品・予約商品につきましては、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。

返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
万が一、不良品・誤配送等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品送料
不良品・誤配送の場合は当ショップが負担いたします。
お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。

商品の特性について
当ショップの商品は、手作業による染色・加工工程を含むため、色味・にじみ・ムラ・風合いなどに個体差が生じる場合があります。
また、素材や染料の特性上、摩擦・水濡れ・洗濯等により色落ちや色移りが発生する場合があります。
これらは製品の特性としてご理解ください。

掲載画像について
商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご使用のモニター環境等により実際の商品と色味が異なる場合があります。