Privacy policy
プライバシーポリシー
tenurope(以下、「当ショップ」といいます。)は、当ショップが提供するオンラインショップサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の取得
当ショップは、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 決済に関する情報
- 注文履歴
- IPアドレス
- Cookie情報
- アクセスログ
- その他、本サービス利用に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送
- ご注文確認
- お問い合わせ対応
- 決済処理
- サービス改善
- 不正利用防止
- メール配信・ご案内
- 利用状況分析
- 法令対応
- その他、本サービス運営に必要な目的
3. 個人情報の第三者提供
当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 本人の同意がある場合
- 決済・配送等、本サービス運営上必要な業務委託先への提供
- 不正利用防止のため必要と判断した場合
4. 業務委託について
当ショップは、サービス運営のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Shopify
- 配送業者
- 決済代行会社
- アクセス解析サービス
- メール配信サービス
これらのサービス提供者が、必要な範囲でお客様情報を取り扱う場合があります。
5. Cookie等の利用について
当ショップでは、サービス向上・アクセス解析・広告配信等のため、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部サービスが正常に利用できなくなる場合があります。
6. アクセス解析ツールについて
当ショップでは、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、トラフィックデータ収集のためCookieを使用することがあります。
収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
7. 個人情報の管理
当ショップは、お客様の個人情報について、不正アクセス・漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8. 未成年者の利用について
未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様本人から個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
10. リンク先について
当ショップには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについて、当ショップは責任を負いません。
11. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。
変更後の内容は、本サイト掲載時点より効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
tenurope
メールアドレス:shop@tenurope.com